对集团点多、线长、面广、行业分散的特点，集团领导班子进行了细致的分工，对重点单位、重点行业实行主管领导亲自抓，分管领导靠上抓，做到：分管单位明确，服务标准清楚，监督管理到位，各项工作落实。从对人民群众根本利益负责，对全市争创最佳旅游城市工作负责的角度出发，把创建中国最佳旅游城市工作摆到议事日程；把宣传教育、思想发动做实做细；把车容车貌、站容站貌、车内设施、站牌野广告等彻底清理；把创建最佳旅游城市与夏季安全运输工作紧密结合起来，在保证安全无事故的前提下，圆满完成创建最佳旅游城市的前期准备工作，展示交运集团客运服务的新形象。