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大连三寰大酒店加强企业文化建设
2007-09-24 09:55:30 文/
三寰集团党群工作部
为进一步提升企业经营管理水平，大连三寰大酒店根据企业文化建设和经营管理需要，组织员工经过半年多的调研、讨论和修改，编写出《酒店员工手册》，用员工手册规范企业和员工行为，加强企业文化建设。 《酒店员工手册》汇集了酒店简介，企业精神、服务文化、员工语言行为规范、管理规章制度、安全消防常识、“质量综合评定”方案、奖惩条例、等内容。围绕宾客的满意是我们永恒追求的服务宗旨，彰显出和谐、积极向上的企业文化。酒店员工手册围绕做好服务，提出了规范工作要求，从不同角度要求员工的价值取向。通过学习贯彻，推进了酒店的企业文化建设。
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